お問い合わせ

お問い合わせ窓口

本サービスに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスで受け付けています。

support@bango-api.jp

応答目安: 2営業日以内(土日祝日・年末年始を除きます)

受け付けている内容

  • APIの利用方法・技術的なご質問
  • 料金・お支払い・プラン変更に関するご質問
  • Enterpriseプラン(SLA・請求書払い・セキュリティシート対応)のご相談
  • 個人情報の開示等のご請求、特定商取引法に基づく表記の開示のご請求
  • 取材・提携のご相談

障害・稼働状況について

本サービスの稼働状況・障害情報は稼働状況ページでリアルタイムに公開しています。障害の可能性がある場合は、まずこちらをご確認ください。

よくあるご質問

お問い合わせの前に、ドキュメントもあわせてご確認ください。